I clienti smettono di chiamare per sapere se l'auto è pronta.
Ogni evento genera un messaggio automatico al cliente. Tu non devi ricordarti di fare nulla.
Ogni evento genera il suo messaggio automatico. Ecco le automazioni che Ariaa gestisce al posto tuo.
Accettazione completata
Appena la commessa viene creata al totem o dal pannello, il cliente riceve un WhatsApp con la conferma dell'accettazione e i dettagli del lavoro.
Lavorazione iniziata
Il meccanico aggiorna lo stato sull'app e il cliente riceve subito la notifica.
Preventivo pronto
Quando il preventivo è pronto, il cliente riceve un WhatsApp con il link per approvarlo o rifiutarlo direttamente dal telefono, in pochi secondi.
Veicolo pronto
Il veicolo è pronto. Il cliente lo sa già via WhatsApp prima ancora che tu abbia il tempo di pensare di chiamarlo. Con gli orari di ritiro inclusi.
Reminder manutenzione
Il sistema ricorda ai clienti le scadenze di manutenzione con un messaggio automatico.
E se i tuoi clienti non usano whatsapp? Niente panico. Disponibili automazioni da usare tramite mail oppure tramite messaggio.